Calidad En El Servicio A Los Clientes Como Compiten Las Grandes Companias Americanas En La Revolucion Del Servicio Al Cliente Y Como Podemos Hacerlo Todos

Calidad en el servicio a los clientes: cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente y cómo podemos hacerlo todos

Calidad en el servicio a los clientes: cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente y cómo podemos hacerlo todos

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Auteur :D. Keith Denton
éditeur :Díaz de Santos

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